Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2025. június 30-tól

Jelen adatkezelési tájékoztató célja, hogy átlátható módon ismertesse a zsebmentor.hu (a továbbiakban: Szolgáltató) által kezelt személyes adatok körét, az adatkezelés célját, jogalapját, időtartamát, az adatkezelők és adatfeldolgozók személyét, valamint az érintettek jogait.

1. Az adatkezelő adatai

Név: Vida Lajos Lászlóné e.v.

Székhely: 1043 Budapest, Berda József u. 42. fsz. ü.1

Adószám: 67771141-1-41

E-mail: hello@zsebmentor.hu

Honlap: https://zsebmentor.hu

2. Kezelt adatok köre és céljuk

Adattípus Kezelés célja Jogalap

Az alábbi partnerek az általuk nyújtott szolgáltatások biztosítása céljából hozzáférhetnek az Ön adataihoz:

1. Domain regisztrátor: UNAS Online Kft.

Cégnév: UNAS Online Kft.

Székhely: 9400 Sopron, Kőszegi út 14.

Cégjegyzékszám: 08-09-008143

Adószám: 14863146-2-08

E-mail: info@unas.hu

3. Számlázás: Billingo Technologies Zrt.

Székhely: 1133 Budapest, Árbóc utca 6.

Cégjegyzékszám: 01-10-140802

Adószám: 27926309-2-41

E-mail: hello@billingo.hu

Weboldal: https://www.billingo.hu

4. SimplePay Zrt.

Cégnév: SimplePay Zrt.

Székhely: 1138 Budapest, Váci út 135–139. B. ép., 5. em.

Adószám: 32835155-2-41

Cégjegyzékszám: 01-10-143303

5. Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook, Instagram remarketing)

Cím: 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország

Web: https://www.facebook.com/business/gdpr

6. Google Ireland Ltd. (Analytics, Ads)

Cím: Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország

Web: https://policies.google.com/privacy

Részletek: https://business.safety.google

7. Pinterest Europe Ltd.

Cím: Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Írország

Web: https://policy.pinterest.com/hu/privacy-policy

8. LinkedIn Ireland Unlimited Company

Cím: Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Írország

Web: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

8. SalesAutopilot Kft.

Székhelye: 1024 Budapest, Margit körút 31–33. félemelet 4.
Cégjegyzékszám: 01-09-891903
Adószám: 13962982-2-41
Képviselő: Varga István, ügyvezető
E-mail címe: info@salesautopilot.com
Weboldala: www.salesautopilot.hu

Szerepe: a SalesAutopilot Kft. adatfeldolgozóként jár el az e-mail marketing, hírlevélküldés, feliratkozás és CRM rendszer szolgáltatásai során. Az adatokat kizárólag a megbízó utasítására, a vonatkozó adatvédelmi előírások szerint kezeli.

4. Hírlevél-feliratkozás

A feliratkozó az e-mail címét önkéntesen adja meg marketing tartalmú levelek (tippek, tanácsok, akciók) küldéséhez. A hírlevélről bármikor, indoklás nélkül leiratkozhat a levelek alján található linken keresztül.

A weboldal cookie-kat használ:

Funkcióik:

A látogatók böngészési szokásainak, eszközeinek elemzése

Felhasználói beállítások megjegyzése

Weboldal működésének biztosítása

Statisztikai és marketing elemzések támogatása

Típusok:

Szükséges (munkamenet) sütik
Az oldal működéséhez elengedhetetlenek. A böngésző bezárásával törlődnek.

Analitikai célú sütik
Google Analytics segítségével statisztikai adatokat gyűjtenek.

Marketing sütik
Meta, Google, Pinterest, LinkedIn hirdetési rendszerek használhatják személyre szabott hirdetések céljából.

Beállítások

A látogató a böngészőjében szabályozhatja vagy tilthatja a sütiket. A tiltás bizonyos funkciók működését korlátozhatja.

         Adattípus                           |                  Cél
------------------------------------------|-----------------------------------
Név, e-mail, telefonszám, cím       | Rendelés teljesítése
Név, e-mail                                 | Kapcsolatfelvétel, ügyfélszolgálat
Név, e-mail (hírlevél)                    | Marketing célú megkeresés

AdattípusTárolási időSzámlázási adatok8 év (számviteli törvény alapján)Vásárlási adatok5 év (általános elévülési idő)Hírlevél-feliratkozásLeiratkozásig / hozzájárulás visszavonásáigIP-cím, statisztikai adatokmax. 26 hónap (Google Analytics beállítás szerint)

Az érintett kérheti:

Tájékoztatást az adatkezelésről

Személyes adataihoz való hozzáférést

Helyesbítést, kiegészítést

Törlést („elfeledtetéshez való jog”), ha nincs jogi akadály

Adatkezelés korlátozását

Adathordozhatóságot

Tiltakozást az adatkezelés ellen

Kapcsolat: hello@zsebmentor.hu
Kérés esetén a törlés külön törlőkód nélkül, indoklás nélkül elérhető, kivéve ha jogi megőrzési kötelezettség áll fenn.

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk nem felel meg a jogszabályoknak, kérjük, először vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben.
Jogorvoslattal fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)

Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Web: www.naih.hu

GDPR – 2016/679/EU rendelet

2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról

2011. évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról

2000. évi C. törvény – számvitelről

2008. évi XLVIII. törvény – gazdasági reklámtevékenységről (hírlevélküldés)

Általános Szerződési Feltételek

Érvényes: 2025. június 30-tól

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a www.zsebmentor.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) használatára, valamint a Weboldalon elérhető digitális termékek megrendelésére és megvásárlására vonatkozó feltételeket tartalmazzák.

A Weboldal használatával, illetve megrendelés leadásával Ön kijelenti, hogy az ÁSZF tartalmát elolvasta, megértette, elfogadta, és azt magára nézve kötelezőnek tekinti.

2. Szolgáltató adatai

Név: Vida Lajos Lászlóné e.v.

Székhely és levelezési cím: 1043 Budapest, Berda József u. 42. fszt. ü.1

Adószám: 67771141-1-41

Számlavezető pénzintézet: Raiffeisen Bank

Számlaszám: 12010422-00573402-00100008

E-mail cím: hello@zsebmentor.hu

Telefonszám: +36 70 204 6710

Weboldal: www.zsebmentor.hu

Képviselő: Vida Lajosné

3. Tárhelyszolgáltatók

Domain regisztrátor: UNAS Online Kft.

Levelezési cím: 9400 Sopron, Kőszegi út 14

E-mail cím: unas@unas.hu

Telefonszám: +3699200200

4. Vásárlás menete

A felhasználó kiválasztja a megvásárolni kívánt digitális terméket a weboldalon.

A „Megrendelés” gombra kattintva a rendszer egy megrendelő űrlapra irányítja, ahol a vásárláshoz szükséges adatokat kell megadni (pl. név, e-mail cím, számlázási adatok).

A vásárló kiválasztja a fizetési módot. Jelenleg a bankkártyás fizetési lehetőség érhető el.

Banki átutalás esetén a megrendelés véglegesítését követően e-mailben elküldésre kerülnek az utaláshoz szükséges adatok. A digitális termék(ek)hez való hozzáférés a vételár beérkezése után történik meg.

A sikeres fizetést követően a vásárló e-mailben kapja meg a hozzáférést a digitális tartalomhoz, illetve egyes esetekben közvetlenül le is töltheti azt a rendszer által biztosított felületen.

5. Fizetési módok

Bankkártyás fizetés Simplepay

Cégnév: SimplePay Zrt.

Székhely: 1138 Budapest, Váci út 135–139. B. ép., 5. em.

Adószám: 32835155-2-41

Cégjegyzékszám: 01-10-143303

E-mail:
ugyfelszolgalat@simple.hu

Honlap:
https://simplepay.hu

Banki átutalás

A vásárlás akkor tekinthető véglegesnek, amikor a fizetés megtörtént, és a vásárló erről visszaigazolást kap.

6. Digitális termékek

A termékek letöltése a sikeres fizetést követően azonnal elérhető a felhasználó fiókjából, vagy e-mailben kerül megküldésre.

A digitális tartalmak kizárólag személyes használatra szolgálnak, azok nem értékesíthetők tovább, és harmadik félnek nem adhatók át.

7. Elállási jog

A 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet 29. § (1) m) pontja alapján a fogyasztó az elállási jogát nem gyakorolhatja digitális termékek esetén, amennyiben a teljesítés (letöltés) megkezdődött.

8. Szavatosság

Amennyiben a digitális termék hibás (pl. nem tölthető le, nem nyitható meg, vagy nem a meghirdetett formátumban elérhető), a Vásárló kérheti a hiba javítását vagy a termék újraküldését. Reklamációt az alábbi elérhetőségeken lehet benyújtani:

E-mail: hello@zsebmentor.hu

Telefon: +36 70 204 6710

9. Panaszkezelés

A Felhasználó fogyasztói kifogását az alábbi elérhetőségeken terjesztheti elő:

Név: Vida Lajos Lászlóné e.v.

Cím: 1043 Budapest, Berda József u. 42. fszt. ü/1

E-mail: hello@zsebmentor.hu

Telefon: +36 70 204 6710

Fogyasztói jogvita esetén a Vásárló jogosult a lakóhelye szerint illetékes Békéltető Testülethez fordulni. A Budapesti Békéltető Testület és az összes megyei testület elérhetőségei jelen dokumentum mellékletében szerepelnek.

10. Jognyilatkozat és szerzői jogi tudnivalók

A Weboldalon található minden tartalom – ideértve a tananyagokat, kalkulátorokat, szöveges, képi és audiovizuális tartalmakat – a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogvédelem alatt áll.

Tilos a tartalom másolása, módosítása, nyilvános bemutatása vagy bármilyen formában történő terjesztése a Szolgáltató előzetes írásos engedélye nélkül.

A közzétett információk kizárólag tájékoztató célt szolgálnak, nem minősülnek pénzügyi vagy adótanácsadásnak.

11. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató nem vállal felelősséget:

a felhasználó eszközein bekövetkező technikai hibákért,

a nem megfelelő internetkapcsolatból eredő hozzáférési problémákért,

a letöltött fájlok elvesztéséért vagy sérüléséért,

a digitális tartalomhoz való hozzáférés átmeneti vagy végleges megszűnéséért.

A felhasználó felelőssége a megfelelő eszközök biztosítása és a fájlok biztonságos tárolása.

12. Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF egyoldalú módosítására. Az aktuális verzió mindig elérhető a Weboldalon. A módosítás a közzététel napján lép hatályba.

Melléklet: Békéltető testületek listája
Budapesti Békéltető Testület

Cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310.

Telefonszám: 06-1-488-2131

Fax: 06-1-488-2186

E-mail: bekelteto.testulet@bkik.hu

Az egyes területileg illetékes Békéltető Testületek elérhetőségei:

Baranya Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 7625 Pécs, Majorossy I. u. 36.

Telefonszám: 06-72-507-154

Fax: 06-72-507-152

E-mail: abeck@pbkik.hu; mbonyar@pbkik.hu

Bács-Kiskun Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 6000 Kecskemét, Árpád krt. 4.

Telefonszám: 06-76-501-500; 06-76-501-525, 06-76-501-523

Fax: 06-76-501-538

E-mail: bekeltetes@bacsbekeltetes.hu; mariann.matyus@bkmkik.hu

Honlap: www.bacsbekeltetes.hu

Békés Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 5.

Telefonszám: 06-66-324-976

Fax: 06-66-324-976

E-mail: eva.toth@bmkik.hu

Borsod-Abaúj-Zemplén Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 3525 Miskolc, Szentpáli u. 1.

Telefonszám:06-46-501-091;06-46-501-870

Fax: 06-46-501-099

E-mail: kalna.zsuzsa@bokik.hu

Csongrád Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12.

Telefonszám: 06-62-554-250/118

Fax: 06-62-426-149

E-mail: bekelteto.testulet@csmkik.hu

Fejér Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6.

Telefonszám:06-22-510-310

Fax: 06-22-510-312

E-mail: fmkik@fmkik.hu

Győr-Moson-Sopron Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 9021 Győr, Szent István út 10/a.

Telefonszám: 06-96-520-217

Fax: 06-96-520-218

E-mail: bekeltetotestulet@gymskik.hu

Hajdú-Bihar Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 4025 Debrecen, Vörösmarty u. 13-15.

Telefonszám: 06-52-500-710

Fax: 06-52-500-720

E-mail: korosi.vanda@hbkik.hu

Heves Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 3300 Eger, Faiskola út 15.

Telefonszám: 06-36-429-612

Fax: 06-36-323-615

E-mail: hkik@hkik.hu

Jász-Nagykun-Szolnok Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 5000 Szolnok, Verseghy park 8. III. emelet 305-306.

Telefonszám: 06-56-510-621, 06-20-373-2570

Fax: 06-56-510-628

E-mail: bekeltetotestulet@jnszmkik.hu

Komárom-Esztergom Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 2800 Tatabánya, Fő tér 36.

Telefonszám: 06-34-513-027

Fax: 06-34-316-259

E-mail: szilvi@kemkik.hu

Nógrád Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 3100 Salgótarján, Alkotmány út 9/A.

Telefonszám: 06-32-520-860

Fax: 06-32-520-862

E-mail: nkik@nkik.hu

Pest Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 1119 Budapest, Etele út 59-61. II. emelet 240.

Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf.: 81

Telefonszám: 06-1-269-0703

Fax: 06-1-474-7921

E-mail: pmbekelteto@pmkik.hu

Somogy Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 7400 Kaposvár, Anna u.6.

Telefonszám: 06-82-501-026

Fax: 06-82-501-046

E-mail: skik@skik.hu

Szabolcs-Szatmár-Bereg Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 4400 Nyíregyháza, Széchenyi u. 2.

Telefonszám: 06-42-311-544

Fax: 06-42-311-750

E-mail: bekelteto@szabkam.hu

Tolna Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 7100 Szekszárd, Arany J. u. 23-25. III. emelet

Telefonszám: 06-74-411-661

Fax: 06-74-411-456

E-mail: kamara@tmkik.hu

Vas Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 9700 Szombathely, Honvéd tér 2.

Telefonszám: 06-94-312-356

Fax: 06-94-316-936

E-mail: vmkik@vmkik.hu

Veszprém Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 8200 Veszprém, Radnóti tér 1. földszint 116.

Telefonszám: 06-88-429-008

Fax: 06-88-412-150

E-mail: bekelteto@veszpremikamara.hu

Zala Vármegyei Békéltető Testület

Cím: 8900 Zalaegerszeg, Petőfi u. 24.

Telefonszám: 06-92-550-513

Fax: 06-92-550-525

E-mail: zmbekelteto@zmkik.hu